Frequently Asked Questions

Bestelling en levering

De gemiddelde levertijd bedraagt 2-14 werkdagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit uniekebusinessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link:

Volg je bestelling

Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan  even contact met ons op.

Alle bestellingen bij Pine-Amsterdam.nl hebben gratis verzending!

Betalingen

Wij maken gebruik van de meest gebruikte Payment Providers van Nederland & België, namelijk IDeal, Bankcontact, Visa, Mastercard en Amex

Altijd 100% veilige betalingen met SSL-codering.

Ruilen en retourneren

Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder opgaaf van reden.

Klik hier om ons retourbeleid te bekijken

Bekijk ons retourbeleid hier